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A nossa presença nas redes
A Repsol está presente em inúmeras redes sociais, onde atualiza os seus utilizadores sobre a atualidade da empresa e as novidades nos diferentes setores em que está presente.
Esta atividade obedece ao objetivo de a empresa adaptar a sua comunicação às necessidades dos seus clientes e desenvolver uma relação mais próxima com os mesmos, oferecendo-lhes informação através de diferentes canais, como o Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Youtube e Flickr.
Neste sentido, são publicados todo o tipo de conteúdos de interesse para os seguidores: desde resolver as suas dúvidas mais comuns a conselhos práticos para o cuidado dos seus veículos ou informação sobre produtos, além de propor-lhes jogos e outros conteúdos de lazer.
Como exemplo, estamos agora a comunicar nas redes o lançamento do nosso novo portal especializado de Lubrificantes, uma página para toda a gama de óleos lubrificantes para cada setor, segmentada por países e em cinco idiomas. Seguindo este interesse da Repsol em desenvolver uma política de comunicação ampla e clara, desenvolveu-se este espaço para oferecer não só informações completas de cada gama como também um campo de pesquisa dos vários pontos de distribuição e oficinas locais da Repsol nos distintos países, um espaço de contacto para qualquer tipo de incidente, novidades de produtos, notícias de interesse e acesso a promoções, entre outros.